Consultancy
Digitalisering zet onverminderd door. Er wordt veel van het verandervermogen van organisaties gevraagd, waarbij een naadloze koppeling met het bestaande landschap een voorwaarde voor succes is.
Ik lever het technische inzicht om belanghebbenden te informeren over hoe nieuwe ICT-technologieën waarde toevoegen aan een organisatie.
Business Information Management
Door meer en meer data wordt informatiebeheer, -verwerking en -veiligheid steeds belangrijker. Zorgdragen voor een goede informatievoorziening in je organisatie en grip krijgen op de processen die hierbij een rol spelen is daarbij cruciaal.
Ik zorg ervoor dat de business en IT effectief samen (blijven) werken. Ik breng focus aan in de wensen en behoeften van de business en help deze duidelijk te omschrijven. Hierdoor is IT beter in staat om de business te voorzien van de benodigde oplossingen.
Project Management
IT-vernieuwingen worden bijna altijd projectmatig gerealiseerd. Tegenwoordig niet alleen binnen budget, op tijd, conform de opdracht en met inachtneming van de kwaliteitseisen. Ook het bieden van ondersteuning in het behalen van hun operationele, tactische en strategische doelen.
Met mijn kennis, vaardigheden en de juiste mentaliteit zorg ik ervoor om een vernieuwing zo effectief en efficiënt mogelijk te laten verlopen. Ik ben communicatief ingesteld, behoud het overzicht, werk resultaatgericht en kan goed plannen. Ik kan het projectteam inspireren en enthousiasmeren en kan snel schakelen.
Ik heb kennis van bekende methodieken als IPMA en Prince2 en ervaring met ontwikkelmethodes als Scrum.
Service Management
Hoe wordt levering van de nieuwe dienst naar klanten en/of gebruikers georganiseerd? Hoe gaat de IT-dienstverlening om met wijzigingen, oplossen van incidenten en het beheren van leverancierscontracten?
Ik help de organisatie om grip te krijgen op hun ICT-dienstverlening door de integratie tussen medewerkers, processen en ondersteunende middelen in juiste banen te leiden. Stap voor stap en te beginnen bij wat er al is.
Ik heb kennis van bekende methodieken als ITIL en ISM.